El envío se realizará en las siguientes 24h laborables tras haber realizado el pedido. No se realizarán envíos de pedidos sábados, domingos ni festivos.
El precio de los gastos de envío vendrá indicado en la cesta de la compra una vez introducida la dirección de envío del usuario, su importe vendrá determinado por la dirección de envío.
Realizamos envíos a todo el mundo.
Tabla resumen
España peninsular – 4’48€
Baleares / Envío marítimo – 6’54€
Baleares / Envío express – 13’14€
Ceuta * – 13’98€
Melilla * – 11’08€
Islas Canarias / Envío marítimo * – 9’92€
Islas Canarias / Envío express * – 15’07€
Andorra – 15’31€
Portugal – 7’26€
Benelux, Francia, Alemania, Austria, Italia – 24’08€
Comunidad Económica Europea – 28’12€
Resto de Europa, Marruecos Turquía y Rusia * – 26’58€
América * – 45’56€
Asia y Oceanía (excepto Rusia y Turquía) * – 39’46€
África (excepto Marruecos) * – 46’29€
* No se incluyen los costes aduaneros (20€). Para envíos de 3 o más artículos Podoks asumirá estos ostes.
Se informa del importe exacto de los gastos de envío en la pantalla del carrito al cumplimetar la dirección de envío.
Lugar y forma de entrega
El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente, una vez ya realizado el envío, podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.
La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto con un albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el precio, el número de bultos y los productos que contiene.
En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega deterioros en el exterior del envío, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Podoks. a la mayor brevedad posible mediante el apartado “Contacto” publicado en la parte superior de la página web.
De igual manera, si al abrir el producto este se encontrara en estado defectuoso, el cliente contactando de la manera anteriormente citada con la empresa podrá reclamar el abono o sustitución del mismo que se realizara una vez este haya sido devuelto.
La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación por el seguro de la empresa de transporte así que en caso de deterioro achacable al transporte el producto será recogido al cliente y posteriormente repuesto o reembolsado según preferencia acordada con el cliente en cada caso.
Formas de pago
A través de la pasarela de pago segura mediante tarjeta de débito o crédito.
